Mengajukan jadwal lain ke pelanggan

Kalau kamu sudah menerima pekerjaan dengan jadwal tapi ternyata jamnya bentrok, kamu tidak harus membatalkan. Ajukan waktu lain — pelanggan yang memutuskan.

Caranya

1. Buka pekerjaannya di daftar Pesanan.
2. Pilih Ajukan jadwal lain.
3. Pilih waktu baru dan tulis singkat alasannya. Alasan yang jujur dan jelas jauh lebih sering disetujui.
4. Kirim usulanmu.

Selama menunggu jawaban

Jadwal yang lama tetap berlaku. Kalau pelanggan belum menjawab dan waktunya keburu tiba, kamu tetap harus datang di waktu itu. Usulan yang tidak dijawab hangus setelah 12 jam.

Batasannya

• Hanya untuk pekerjaan dengan jadwal, dan hanya sebelum kamu berangkat.
• Paling lambat 3 jam sebelum waktu yang disepakati.
• Satu pekerjaan bisa diubah maksimal 2 kali, dihitung bersama usulan dari pelanggan.

Kenapa ini lebih baik daripada membatalkan

Membatalkan pekerjaan yang sudah kamu terima terhitung dalam penilaianmu dan bisa menurunkan tingkatanmu. Mengajukan jadwal lain tidak. Jadi kalau kamu masih mau mengerjakannya, ini jalan yang benar.