Mengajukan pekerjaan tambahan

Kalau di lokasi ternyata ada yang lebih dari yang dipesan, jangan minta uang tunai dan jangan dikerjakan diam-diam. Ajukan lewat aplikasi.

Caranya

1. Buka pekerjaannya, pilih Ajukan pekerjaan tambahan.
2. Tulis dengan jelas apa yang perlu dikerjakan dan kenapa. Pelanggan tidak melihat apa yang kamu lihat.
3. Isi tambahan biayanya.
4. Kirim. Pelanggan akan dapat pemberitahuan.

Setelah itu

Kamu baru boleh mengerjakannya setelah pelanggan setuju dan membayar. Usulan yang tidak dijawab hangus setelah 60 menit. Kalau ditolak, kerjakan pesanan aslinya seperti biasa.

Batasannya

• Maksimal Rp 1.000.000 per pesanan.
• Tidak boleh lebih besar dari harga pesanan aslinya.

Kalau pekerjaannya jauh lebih besar dari itu, minta pelanggan memesan terpisah. Lebih jelas untuk kalian berdua, dan pembayarannya tetap aman lewat aplikasi.

Kenapa tidak boleh minta tunai

Uang tunai di luar aplikasi tidak tercatat, tidak dijamin, dan tidak bisa dibantu kalau ada masalah. Tukang yang menagih di luar aplikasi bisa dihentikan dari platform.